La bientraitance est une démarche guidant les actions individuelles et les relations collectives. Les facteurs qui peuvent être sources de maltraitances sont multiples (manque d'effectif, stress, manque de technicité de soin...). L'objectif de cette formation est de permettre aux équipes de mener une réelle réflexion, de veiller à la qualité de la relation soignant/soigné en prenant conscience que c'est aussi une démarche propre à chacun.

Objectifs

  • Appréhender et identifier les risques de maltraitance.
  • Repérer ses difficultés professionnelles au niveau individuel et en équipe
  • Savoir utiliser les outils de prévention individuelle et collective
  • Être capable de passer de l'acceptation au signalement
  • Développer ses compétences relationnelles face à l'altérité
  • Mener une reflexion sur se pratiques professionnelles

 

Eléments de contenu
I. Comprendre la maltraitance et les comportements qui peuvent être definis comme maltraitants 
  • Maltraitance active et maltraitance passive, conciente et inconciente
  • Les différentes formes de maltraitances : physiques, psychologiques, sexuelles, institutionnelles, financères...
  • Les comportenments maltraitants : relation d'emprise, de pouvoir, la maternage, l'infantilisation...
  • Repérage des facteurs de risques de maltraitance sur la structure

 

II. Cerner la notion de bientritance
  • Définition
  • Orientation de l'ANESM
  • La communication et la relation d'aide (approche centrée sur la persone)

 

III. Mettre l'accent sur le travil en équipe, le rôle de chaque professionnel - Penser l abientraitance
  • Promouvoir la "bientraitance", prévenir la "maltraitance"
  • Pratique Bientraitantes
  • De l'énonciation des règles de vie à la gestion des écarts
  • Manquement et violences vécus dans les structures
  • Méthodes et outils pour atteindre l'objectif de bientraitance en  institution 
  • Conception d'un dispositif de prévention
  • Traitement des incidents

 

IV. Harmoniser les pratiques pour une meilleure prise en charge du résident - Mettre en place la bientraitance
  • Remise des support pédagogiques : livret de formation
  • Individualiser réellement les projets d'accompagnement : l'outil P.A.P
  • Poser les bases pour une chartre de bientraitance dans la structure

 

V. Redonner du sens au travail commun vers une nouvelle prise en charge au quotidien

  •  Réflexions sur les nouvelles avancées de prise en charge
  • Approche sensorielle, comportenmentale, cognitive

 

 

Approche pédagogique
  • Démarche participative sous forme d'échanges et apports théoriques
  • Partage d’expériences, exercices pratiques, mise en situation et jeux de communication
  • Mise en place de fiches de protocoles afin d'instituer une procédure d'accompagnement des personnes en fin de vie.
  • Savoir-faire, savoir dire, savoir répondre face à une situation émotionnelle forte
  • Savoir écouter
  • Apprendre à se poser les bonnes questions
  • Le soutien centré sur la personne

 

Prochaine session : Calendrier

 

Public concerné

Personnel soignant et non soignant des établissements sanitaires et médico-sociaux

Durée

2 jours

Lieu

Intra / Inter / Intra mixte

Prix

Inter : 230€ par jour par personnes

Intra : 1 200€ par jour (groupe de 10-12 personnes)

Intervenant

Psycologue

 

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